В субботу читательница не смогла купить билеты на поезд онлайн. В БЖД пояснили, что случилось


Реклама:

Реклама:


>

В субботу утром через сайт БЖД читательница TUT.BY Анна купила билеты на поезд. Оплата, рассказывает, прошла: СМС об этом девушка получила. Позже, чтобы еще раз сверить все квитки, Анна открыла электронную почту, но билетов там не было. В БЖД пояснили: был сбой в системе.


Снимок используется в качестве иллюстрации. Фото: Станислав Коршунов, TUT.BY

30 ноября примерно в 9 утра Анна заказала два билета из Бреста до Варшавы. Квитки выбрала и купила через сайт БЖД. СМС-банкинг оповестил: оплата прошла.

— Через какое-то время я решила посмотреть, пришли ли мне на почту билеты, зашла на ящик — там ничего, — возвращается к тем событиям Анна. — Проверила, показывает ли сайт мои места,как купленные, оказалось — нет. Я позвонила в справочную, там пояснили: произошел какой-то сбой. Якобы при онлайн-покупке система не получает информации об оплате и билеты через какое-то время снова возвращаются в продажу. После этого я пошла на вокзал и купила билет в кассе.

Днем на электронную почту Анны пришла информация: купленные ею билеты аннулированы. А вечером СМС-банкинг предупредил, что на карту вернулись деньги, которые она заплатила за онлайн-квитки.

— За деньги я не переживала, знала: у меня есть все чеки о переводе средств и деньги мне вернут, — говорит собеседница. — С другой стороны, хорошо, что я случайно проверила почту и заметила, что билетов нет. А если кто-то заказал и не посмотрел? Ведь мы не всегда обращаем внимание на эсэмэски, которые оправляет СМС-банкинг.

В пресс-службе БЖД TUT.BY пояснили: в ночь с пятницы на субботу в системе продажи билетов через интернет произошел отказ.

— Это было связано с внутренними проблемами, — поясняют специалисты пресс-службы. —  Не работала оплата по двум платежным веткам — Assist и ЕРИП. Оплата через интернет-банкинг Беларусбанка функционировала полноценно.

Примерно к 12.30 работу системы восстановили. Все пассажиры, которые в «нерабочий промежуток» оформляли билеты онлайн, не получили на почту уведомления о приобретенных квитках.

— По всем заказанным билетам, по которым были удержаны деньги, возврат произошел автоматически в эти же сутки, — продолжают собеседники. — Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Categories
tags
Меток нет

52 комментария

  1. buy sildenafil

    generic sildenafil

  2. canada online pharmacy

    online pharmacy

  3. levitra cost

    vardenafil online

  4. levitra 10 mg

    vardenafil coupon

  5. ocean casino online nj

    real money online casinos usa

  6. caesars casino online

    casino games online

  7. generic viagra cost

    sildenafil generic

  8. casino slots gambling

    slot games

  9. generic cialis tadalafil best buys

    generic cialis tadalafil 20 mg from india

  10. payday loans

    personal loan

  11. installment loans

    pay day loans

  12. viagra prescription

    viagra prescription

  13. cialis generic

    cialis 5 mg

  14. 20 cialis

    cialis internet

  15. online casino games real money

    free slots

  16. viagra cost

    discount viagra

  17. viagra cost

    viagra no prescription

  18. tadalafil canadian pharmacy

    cialis 20mg

  19. tadalafil 5mg

    tadalafil reviews

  20. best online casino

    slots real money

  21. best place to buy viagra from india

    WALCOME

  22. explain how viagra works by describing the biological pathway it influences

    WALCOME

  23. Buy viagra from canada

    How to get viagra

  24. Buy cheap viagra internet

    Canadian generic viagra online

  25. Canada viagra

    Viagra overnight shipping

Добавить комментарий для explain how viagra works by describing the biological pathway it influences Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Реклама:

Сторонняя реклама

Это тест.###This is an annoucement of
Тест.

Статьи
Создание Сайта Кемерово, Создание Дизайна, продвижение Кемерово, Умный дом Кемерово, Спутниковые телефоны Кемерово - Партнёры